سیاست‌نامه

حریم خصوصی شما برای ما مهم است

این صفحه توضیح می‌دهد که روئین کندو چگونه اطلاعات شخصی شما را جمع‌آوری، استفاده و محافظت می‌کند.

آخرین به‌روزرسانی: 1405/08/15

۱ اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

هنگام ثبت سفارش یا ایجاد حساب کاربری در روئین کندو، اطلاعات زیر را از شما دریافت می‌کنیم:

  • نام و نام خانوادگی
  • شماره موبایل
  • آدرس پستی شامل استان، شهر، آدرس کامل و کد پستی
  • اطلاعات سفارش‌ها و تاریخچه خرید

۲ نحوه استفاده از اطلاعات

اطلاعات شخصی شما فقط برای موارد زیر استفاده می‌شود:

  • پردازش و ارسال سفارش‌ها
  • ارسال پیامک اطلاع‌رسانی سفارش (مانند تأیید ثبت سفارش و پرداخت موفق)
  • پاسخگویی به سؤالات و پشتیبانی شما
  • بهبود تجربه خرید و خدمات سایت

۳ حفاظت از اطلاعات

روئین کندو از روش‌های استاندارد برای محافظت از اطلاعات شما استفاده می‌کند، شامل رمزنگاری ارتباطات (HTTPS)، هش کردن رمزهای عبور، و محدود کردن دسترسی به داده‌ها فقط به افراد مجاز. اطلاعات پرداخت شما هرگز در سرورهای ما ذخیره نمی‌شود و تمام عملیات پرداخت از طریق درگاه امن زرین‌پال انجام می‌شود.

۴ عدم اشتراک‌گذاری با اشخاص ثالث

اطلاعات شخصی شما به هیچ عنوان فروخته، اجاره داده یا با شرکت‌های تبلیغاتی به اشتراک گذاشته نمی‌شود. تنها در موارد ضروری مانند ارسال محصول (شرکت‌های پست) یا پردازش پرداخت (درگاه بانکی)، اطلاعات لازم با ارائه‌دهندگان خدمات به اشتراک گذاشته می‌شود.

۵ کوکی‌ها (Cookies)

سایت روئین کندو از کوکی‌های ضروری برای عملکرد صحیح سایت استفاده می‌کند، مانند حفظ نشست کاربری و سبد خرید. این کوکی‌ها برای استفاده از سایت ضروری هستند و قابل غیرفعال‌سازی نیستند. ما از کوکی‌های ردیابی تبلیغاتی استفاده نمی‌کنیم.

۶ حقوق شما

شما حق دارید:

  • اطلاعات شخصی خود را در حساب کاربری مشاهده و ویرایش کنید
  • درخواست حذف حساب کاربری و اطلاعات خود را داشته باشید
  • از نحوه استفاده از اطلاعات خود مطلع شوید

برای هرگونه درخواست مربوط به حریم خصوصی، می‌توانید از طریق صفحه تماس با ما با ما در ارتباط باشید.

۷ تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی

این سیاست‌نامه ممکن است در صورت نیاز به‌روز شود. هرگونه تغییر در این صفحه منتشر خواهد شد و تاریخ آخرین به‌روزرسانی در بالای صفحه درج می‌گردد.

سؤال یا ابهامی دارید؟

تیم پشتیبانی روئین کندو آماده پاسخگویی است.